Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Продажи по телефону — дело не из легких, но у наших телемаркетологов большой опыт работы, поэтому мы очень порадовались новому проекту от компании Lavazza. Нам необходимо обзвонить организации Ростова-на-Дону и озвучить ответственным лицам предложение, от которого почти невозможно отказаться — бесплатную установку кофемашины. Во время разговора мы готовы ответить на большинство возникающих вопросов, в случае сомнения — отправляем коммерческое предложение, а при удачных переговорах записываем контактные данные и договариваемся о дегустации кофе и установке машины. 01/06

Анкетирование специалистов рынка профессиональной косметики для волос с целью определения наиболее популярных брендов заказала компания «Индустрия красоты». По заранее запрограммированному сценарию мы выясняли мнение сотрудников салонов и магазинов о тех или иных марках косметики, опыте работы с ними, а также востребованности у клиентов. География обзвона — Краснодар и Ростов-на-Дону. 31/05

Новым проектом КоллЦентра24 стала горячая линия службы заказа такси «Мега», которая на данный момент предлагает свои услуги по перевозке в четырех городах России: Москва, Самара, Тольятти и Жигулевск. Сотрудники колл-центра выступают в роли диспетчеров и 24/7 принимают звонки от пассажиров, консультируют по стоимости, оформляют заказы. 15/05

От имени крупного архангельского автосалона «Аксель Авто» операторы контакт-центра проводили информирование клиентов об индивидуальных выгодных предложениях на техническое обслуживание и шиномонтаж в сервисном центре. За три дня было совершено более тысячи звонков, вся статистика с именами заинтересованных клиентов передана менеджерам автосалона для дальнейшей обработки. 11/05

Проведен телефонный опрос жителей Челябинска, Магнитогорска, Златоуста, Миасса, Нижнего Тагила и Каменск-Уральска, посвященный питьевой воде. Респонденты отвечали на различные вопросы на знание марок производителей и своих предпочтениях при выборе бутилированной воды. Перед КоллЦентром24 была поставлена задача собрать 950 успешных интервью и все анкеты вместе с записями разговоров передать Заказчику исследования — ООО «Институт Тренинга АРБ-Про», г. Санкт-Петербург. 03/05

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Елена Кабанова
Елена Кабанова
Начальник отдела рекламы группы компаний «АТМ»

Сотрудничаем с Колл-центром24 более двух лет. Реализовано два проекта — «Постпродажная забота» и «Горячая линия автосалона АТМ». В результате сотрудничества с Call-центром 24 мы не только повышаем доступность нашей компании для клиентов, повышаем их лояльность, но еще и экономим значительные денежные средства!

 
 
 

Столица республики Татарстан, город-порт Казань, является одним из крупнейших финансово-экономических центров России. Огромное количество предприятий, различных агентств, финансовых фирм и компаний, бизнес-центров и банков сделали Казань перспективным мегаполисом, который уступает разве что Москве и Санкт-Петербургу. Тут созданы просто идеальные условия для успешного развития бизнеса. В этом крупном городе не обойтись без такой важной составляющей любого бизнеса как колл центр. Успех любой компании в первую очередь зависит от числа клиентов и удовлетворения их потребностей. Довольный обслуживанием клиент — это потенциальный покупатель, а соответственно и растущая прибыль.

Наш call center обеспечит круглосуточную связь с потребителями. Для обработки вызовов мы используем современное телекоммуникационное оборудование и специализированное программное обеспечение. В нашем call centre работают только профессиональные и специально обученные сотрудники, имеющие высшее образование и большой опыт работы с различными проектами.

Благодаря услуге Горячей линии контакт-центра Вы становитесь ближе к каждому клиенту. Профессиональные операторы будут консультировать, привлекать, информировать 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Услуга позволяет непрерывно обрабатывать до нескольких тысяч звонков в день, электронных писем и заявок в чате. Наши опытные консультанты со знанием дела предоставят необходимую информацию об услугах и товарах, акциях и бонусных программах, а также отберут только полезные контакты, которые приведут к продажам. Вместе с этим, Вы можете арендовать любой запоминающейся номер или заказать уникальный номер 8-800, звонки на который будут абсолютно бесплатны. При помощи горячей линии, наш колл-центр обеспечит Вашим клиентам 100 % поддержку.

Также мы предлагаем ряд других услуг:

  • Телефонные опросы — гарантированный сбор достоверной информации о предпочтениях Ваших клиентов, как они относятся к новым товарам или услугам. Мы обеспечиваем большой охват аудитории и разных групп потребителей.
  • Обработка вызовов, электронной почты — круглосуточная поддержка связи с клиентами.
  • SMS-рассылка — удобный способ извещать о проходящих акциях и скидках.
  • Виртуальный офис — отличная альтернатива секретаря без затрат на рабочее место.
  • Аутсорсинг — услуга, с которой Ваши продажи возрастут.
  • Телемаркетинг и телефонные продажи.
  • Маркетинговые исследования.
  • Аренда телефонных номеров — выбирайте любой свободный привлекательный номер.
  • Оригинальный номер 8-800 — это бесплатные звонки для клиентов с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Воспользовавшись этими и другими услугами нашего контактного центра, Вы гарантировано увеличите авторитет и конкурентоспособность компании, возрастут продажи, а с ними и Ваша прибыль.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Казани

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра